카드 배송이라더니 “610억 사라졌다”… 서민들 ‘날벼락’

신청도 안 한 카드 배송 빙자한 보이스피싱 급증
60대 여성 노린 고액 피해 속출… 2억 이상 피해자 80%가 여성
금감원, 소비자경보 ‘경고’ 상향… “카드사 직접 확인해야”

“집배원인데요, 신청한 카드 배송이 왔습니다.” 집배원을 사칭한 전화 한 통이 수많은 서민들을 고통 속에 몰아넣고 있다.

3개월 새 2.4배 급증한 피해액… 날로 진화하는 수법

금융감독원이 13일 발표한 자료에 따르면, 보이스피싱 피해구제 신청액이 지난해 9월 249억 원에서 12월에는 610억 원으로 폭증했다.

신종 보이스피싱이 기승을 부리면서 피해 규모가 급격히 커지고 있는 것이다. 우정사업본부는 14일 사기범들의 수법이 갈수록 교묘해지고 있다고 경고했다.

과거 단순 문자로 접근하던 방식에서 벗어나, 이제는 집배원을 사칭해 직접 전화를 걸거나 위조 카드를 실제로 배달하는 등 적극적인 범행이 이뤄지고 있다.

카드를 신청한 적이 없다고 하면 “도용이 의심된다”며 피해자에게 가짜 카드사 번호를 알려주어 직접 전화하도록 유도하는 수법이다.

실제로 지난해 12월 인천 지역에서는 인천남동우체국 집배원을 사칭한 사례가 발생했다.

당시 사기범들은 인천만수단지우체국 등 실제 우체국 명의를 도용해 피해자들에게 가짜 카드사 번호를 알려주며 전화를 유도했다.

정교한 시나리오로 심리 지배… 60대 여성이 주요 타깃

특히 우려되는 것은 피해자 대부분이 60대 여성이라는 점이다. 금감원 분석 결과, 2억 원 이상 고액 피해자의 약 80%가 여성이었으며, 그중 과반수가 60대였다.

사기범들은 검찰과 금감원을 번갈아 사칭하며 피해자를 심리적으로 압박한다. 검찰을 사칭해 구속수사 위협을 하고, 금감원 직원을 사칭한 다른 사기범이 약식수사를 도와주겠다며 접근한다.

심지어 가족에게 알리면 함께 수사 대상이 된다고 협박하며, 피해자를 고립시킨 뒤 거액을 이체하도록 유도한다.

금감원은 이러한 수법이 지속적으로 발생함에 따라 소비자경보 등급을 ‘주의’에서 ‘경고’로 상향 조정했다.

금감원 관계자는 “본인이 신청하지 않은 카드 배송 연락을 받으면 반드시 카드사에 직접 확인해야 한다”며 “금융사와 공공기관은 절대 앱 설치를 요구하지 않으며, 금감원과 검찰은 직접 자금 이체를 요구하지 않는다”고 강조했다.

우정사업본부는 “우체국 집배원은 우편법 제31조에 따라 우편물 표면에 기재된 곳에 배달하므로 배송지를 미리 알고 있다”며 “수취인에게 배송지를 문의하지 않는다”고 설명했다.

또한 피해 예방을 위해 받을 우편물이 있는지 미리 확인하고, 등기우편물 배달 예고 문자와 SNS를 점검하며, 우편물의 주소와 등기번호를 확인하도록 당부했다.