‘역대급’ 혜택 쏟아진다더니… “이럴 거면 왜 없앴나” 믿었던 서민들만 ‘뒤통수’
단통법 폐지 후 보조금 상승 기대와 달리 소비자 혜택은 미미. 통신사 전략과 소비자 성향 변화가 주요 요인으로 지목.
통신사
신형 핸드폰 싸게 사나 싶었는데 “다 털려서 없어요”…소비자들만 ‘피눈물’
애플의 야심 찬 신작 아이폰17의 출시가 코앞까지 다가온 지금, ‘아이폰 대란’을 기대했던 소비자들의 마음은 한순간에 꺼져버렸다.
잇따른 해킹 논란? “해외는 이렇게 한다는데”… 소비자들 ‘속 터지는’ 이유 보니
통신사 고객정보 해킹 의혹 확산. 해외 선진국은 강력 대응 중이나, 국내는 여전히 미흡한 대책으로 비판받고 있다.
“돈만 털린 게 아닙니다”… KT 이용자 지금 당장 ‘이것’부터 확인해야 하는 이유
KT에서 벌어진 무단 소액결제 사고는 말 그대로 휴대전화 주인이 모르는 사이 결제가 몰래 이뤄진 사건이다.
“엄마, 이제 거의 반값이래”…핸드폰 바꾸려던 사람들 ‘환호’
“10년 묶었던 고삐 풀렸다”통신3사, 가입자 유치 경쟁 본격화보조금 대폭 확대 가능성 높아져 “이번엔 정말 싸게 살 수 있을 것 같아요. …
“최신 갤럭시폰이 공짜?”…사람들 ‘우르르’ 몰리자, 뜻밖의 경고 나온 이유
통신사들 과장 마케팅 소비자 혼란단통법 폐지로 보조금 규제 사라져차별적 혜택에 소비자 피해 우려 “해킹 피해 위험이 있다는데, 정말 당장 통신사를 …
삼성 최신폰 지원금 88만 원…파격 결정, 노림수 있었다
파격적인 지원금으로 고객 유치 경쟁SKT, 두 달간 52만 명 가입자 이탈 충격단통법 폐지로 경쟁 더욱 치열해질 전망 “선예약만 하세요. 영업 …
“95만 원 준다는데요?”… SKT 사태 후 통신사들 ‘발칵’ 뒤집어진 이유
“핸드폰 35만원에 샀어요”해킹 여파에 성지 판매점 ‘북새통’지원금 쏟아지는 통신사 고객 쟁탈전 “SK텔레콤은 가입이 안 된대요. 대신 다른 데는 95만 원 …
유심 바꾸러 갔다가 “170만 원을 날렸어요”… 황당한 상황에 ‘분통’
사문서 위조까지 의심받은 유심 교체2024년 통신사기 분쟁, 33% 늘었다방통위 “본사 책임 강화해야” 지적 “유심 하나 바꾸러 갔다가 170만 원짜리 최신폰을 …
