AI로 자동 요약된 내용입니다. 자세한 내용은 본문을 확인해주세요.
- 작년 가짜 거위털 패딩 사태 발생
- 패션업계, 신뢰 회복 위한 품질 강화
- 정부도 품질 검증 나섬
지난해 발생한 가짜 거위털 패딩 사태로 인해 패션업계는 신뢰 회복을 위해 힘쓰고 있습니다.
- 이랜드월드 등 유명 브랜드에서 거위털 제품의 품질 문제 발견
- 무신사 등 패션 플랫폼은 엄격한 품질 관리 도입
- 정부 기관도 품질 검증에 나섰음
지난해 겨울, 패션 업계는 가짜 거위털 패딩 사태로 큰 충격을 받았습니다.
이랜드월드 및 여러 유명 브랜드에서 거위털 함량이 조작된 제품을 판매한 것이 드러나면서 소비자 불신이 커졌습니다.
- 패션업계는 신뢰 회복을 위해 품질 관리 강화 및 엄격한 규제를 도입
- 무신사는 블라인드 테스트와 삼진아웃제 도입
- 신세계그룹은 상품 모니터링 시스템 강화
- 정부 기관도 표시광고법 위반 여부 조사 및 품질 검증 시험 진행 중
‘가짜 거위털’ 파동, 그 후 1년…
올겨울 패딩은 믿을 수 있나?
찬바람이 불기 시작하며 겨울 외투를 찾는 손길이 분주해진 가운데, 소비자들의 시선은 여전히 곱지 않다.
작년 겨울, 패션 업계를 강타했던 ‘가짜 거위털(구스 다운)’ 패딩 사태의 충격이 채 가시지 않았기 때문이다.
1년이 지난 지금, 다시 겨울 아우터 시장이 활기를 띠는 가운데 패션 업계는 신뢰를 회복하기 위해 대대적인 품질 관리 강화에 나섰다.
충격의 ‘가짜 패딩’ 사태, 무엇이 문제였나
지난해 1월, 이랜드월드의 캐주얼 브랜드 ‘후아유’가 판매한 구스다운 점퍼에서 문제가 불거졌다.
거위 솜털 80%로 표기된 제품이 실제로는 거위 털 30%와 오리털 70%로 채워진 사실이 밝혀졌다. 다운 점퍼는 솜털 비율이 75% 이상이어야 한다는 기준조차 충족하지 못한 것이다.
이후 파장은 걷잡을 수 없이 커졌다. 롯데지에프알의 ‘나이스클랍’, 신세계톰보이의 ‘보브’와 ‘지컷’ 등 유명 백화점 브랜드에서도 유사한 문제가 발견됐다.
이들 업체는 협력업체가 품질 시험성적서를 위조해 납품했다고 해명하며 즉각적인 판매 중단과 환불 조치에 들어갔다.
💡 가짜 거위털 패딩 사태는 무엇이었나요?
가짜 거위털 패딩 사태는 브랜드들이 거위털 함량을 속여 판매한 사건입니다. 이랜드월드의 경우, 거위 솜털 80%로 표기된 제품이 실제로는 거위 털 30%와 오리털 70%로 채워져 있었습니다.
- 다운 점퍼는 솜털 비율이 75% 이상이어야 함
- 여러 유명 브랜드에서 유사한 문제가 발견됨
특히 온라인 패션 플랫폼은 이번 사태의 진원지 중 하나였다.
국내 최대 패션 플랫폼인 무신사에 입점한 ‘라퍼지스토어’는 덕다운(오리털) 패딩의 솜털 함량을 80%라고 속여 팔았으나, 실제 솜털 비율은 3%에 불과해 소비자들을 경악게 했다.
무신사는 사태의 심각성을 인지하고 즉각 대규모 전수 조사에 착수했다. 당시 조사 대상이 된 다운 및 캐시미어 상품 7,968개 중 무려 8.5%에 달하는 42개 브랜드 제품에서 혼용률 오기재 등 문제가 발견되어 충격을 더했다.
🗳 의견을 들려주세요
패션 업계, 품질 신뢰 회복 가능할까?
재발 방지 위한 강력한 조치들
뼈아픈 경험을 겪은 패션 업계는 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고 있다. 무신사는 입점 브랜드에 대해 공인 기관의 시험성적서 제출을 의무화했다.
또한, 무작위로 상품을 수거해 품질을 검사하는 ‘블라인드 테스트’를 도입하고, 3회 이상 위반 시 퇴출하는 ‘삼진아웃제’라는 강력한 규제를 신설했다.
신세계그룹의 W컨셉 역시 상품 모니터링 시스템을 강화하는 등 품질 관리에 집중하고 있다.
지그재그는 소비자가 직접 허위 정보를 신고할 수 있는 ‘허위 정보 신고 센터’를 열고, 문제 발생 시 즉각적인 판매 중단과 소비자 배상 절차를 마련했다.
정부 기관도 대응에 나섰다. 공정거래위원회는 당시 표시광고법 위반 여부에 대해 조사에 착수했으며, 한국소비자원은 올겨울 판매되는 다운 점퍼들의 품질을 검증하기 위한 시험을 진행 중이다.
그 결과는 연내 발표될 예정으로, 업계의 자정 노력이 실효성을 거두었는지 판가름 날 전망이다.
