운전 중 갑자기 앞차가 급브레이크를 밟거나 옆 차가 고의로 끼어들어 사고를 유발하는 ‘자동차 고의사고 보험사기’가 지속적으로 사회 문제로 지적되고 있다. 이제 내비게이션 앱이 위험 구간을 미리 알려주는 시대가 본격화된다.
금융감독원은 4월 27일, 고의사고 다발지역 음성안내 서비스를 전국 100개 지역으로 확대하고 네이버지도(길찾기)까지 서비스 범위를 넓힌다고 밝혔다. 지난해 35개 지역, 티맵·카카오내비 2개 앱으로 시작한 서비스가 1년 만에 대폭 강화된 것이다.
150m 전부터 미리 경고…서비스 정밀도 대폭 향상
이번 개편의 핵심은 ‘선제 경보’다. 기존 서비스보다 한층 고도화돼, 고의사고 다발지역 진입 150m 전부터 음성안내가 시작된다. 단순히 위험 구간을 알리는 데 그치지 않고, 진로변경·좌회전 고의사고 등 사고 유형까지 세분화해 팝업으로 안내한다.
운전자가 어떤 상황을 주의해야 하는지 구체적으로 파악할 수 있어 방어운전 효과가 높아질 것으로 기대된다. 대상 지역도 기존 35개에서 100개로 약 세 배 늘어나 실질적인 보호 범위가 전국 단위로 확장됐다.
고령 운전자도 보호…현대·기아 차량 내장 내비에도 탑재 예정
스마트폰 앱 사용이 익숙하지 않은 고령 운전자를 위한 대책도 마련됐다. 금감원은 올해 현대자동차·기아와 협력해 별도 앱 설치 없이 차량 내장형 내비게이션에서도 해당 서비스를 이용할 수 있도록 할 계획이다.
이번 차량 내장형 서비스 확대는 스마트폰 앱 이용이 익숙하지 않은 시니어 운전자 보호에 도움이 될 것으로 기대된다.
사고 발생 시 즉시 신고·증거 확보가 핵심
금감원은 음성안내 구간에서 방어운전을 생활화하고, 의심 사례 발생 시 경찰과 보험사에 즉시 신고할 것을 강조했다. 사고 발생 시에는 블랙박스 영상과 사진 등 입증자료를 반드시 확보해야 한다.
보험사기 가담을 권유받는 경우도 적극 제보해달라고 당부했다. 금감원은 “고의사고 음성안내 대상 지역을 주기적으로 갱신해 최신 적발 현황을 반영하고, 상시 모니터링과 기획조사를 강화해 보험사기에 강력 대응하겠다”고 밝혔다.
