봄 결혼 성수기마다 반복되는 ‘스드메 분쟁’…피해 신청 1년 새 19% 폭증
결혼을 앞둔 예비부부들이 가장 분주해지는 봄, 축복보다 분쟁이 먼저 찾아오는 경우가 해마다 늘고 있다. 스튜디오·드레스·메이크업, 이른바 ‘스드메’를 둘러싼 소비자 피해가 …
결혼을 앞둔 예비부부들이 가장 분주해지는 봄, 축복보다 분쟁이 먼저 찾아오는 경우가 해마다 늘고 있다. 스튜디오·드레스·메이크업, 이른바 ‘스드메’를 둘러싼 소비자 피해가 …
소규모 이사 서비스에서 파손·분실, 추가 비용 요구 등 소비자 피해가 잇따르면서 각별한 주의가 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 2025년 접수된 이사 …
냉장고, 세탁기, 에어컨까지. 이제 사지 않고 ‘빌려 쓰는’ 가전이 일상이 됐다. 그러나 편리함 뒤에 숨겨진 위약금과 정보 부재의 함정은 해마다 …
중고 거래 플랫폼을 이용하다 피해를 입었다는 소비자 신고가 3년 만에 10배 가까이 늘었다. 사기 방지를 위해 도입된 안심 결제를 이용하고도 …
명절 선물로 정성껏 고른 과일이 배달 도착 후 이미 물러 있었다면? 설 연휴가 끝난 지난 2월, 소비자들의 분통 터지는 경험이 …
봄 여행 시즌이 본격적으로 시작됐다. 스마트폰 하나로 클릭 몇 번이면 해외 투어 예약이 완료되는 시대, 온라인 여행사(OTA) 플랫폼은 이제 여행의 …
국내 최대 전자상거래 플랫폼 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 정부 당국의 본격적인 소비자 피해 조사 국면으로 접어들었다. 공정거래위원회는 5일 한국소비자원을 통해 …
농림축산식품부는 일부 반려동물 판매업자가 동물보호시설로 오인할 수 있는 상호명과 광고 방식을 사용해 소비자에게 혼란을 초래하고 있다는 지적에 따라 관련 제도 …