“제주도 대신 일본 가요”.. 짐싸던 여행객들 기대와 다른 현실에 ‘망연자실’

여행 리서치 전문 기관 ‘컨슈머인사이트’는 최근 제주도 여행의 고비용 논란의 진위를 검증하기 위해 제주도와 일본 여행비용을 비교한 설문조사 결과를 발표했다.

조사 결과, 응답자의 88%가 해당 속설을 들어본 적 있으며, 83%는 이를 실현 가능하다고 생각했다. 또한, 70%는 이에 공감한다고 답했다. 반면, 속설에 대해 ‘들어본 적 없다’, ‘불가능하다’, ‘공감하지 않는다’고 답한 비율은 각각 3%, 9%, 8%에 그쳤다.

이번 조사에서는 3박 4일 일정의 여행 비용을 추정해보도록 했으며, 제주도 여행은 평균 860,000원, 일본 여행은 1,102,000원으로 나타났다. 응답자들은 제주도 여행비에 약 30%를 더하면 일본 여행이 가능할 것으로 보았다.

제주 여행비 비교 조사, 현실과 예상 차이 커

제주도와 일본 여행비용에 대한 소비자 인식과 실제 지출액 사이에 큰 차이가 있는 것으로 나타났다.

특히, 지난 1년 내에 제주도를 방문한 경험이 있는 응답자들은 평균 여행비로 788,000원을 예상한 반면, 과거에 한 번이라도 제주를 방문한 적 있는 응답자들은 846,000원, 방문 경험이 전혀 없는 응답자들은 935,000원을 예상했다.

그러나 실제 데이터를 살펴보면, 일본 여행 비용이 제주도의 약 2배에 달하는 것으로 확인됐다.

컨슈머인사이트가 지난해 1월부터 10월까지 실시한 ‘주례 여행행태 및 계획 조사’ 결과에 따르면, 제주도 방문자들의 평균 지출액은 528,000원이었으나, 일본 방문자들은 평균 1,136,000원으로 제주도의 2.15배에 달하는 것으로 나타났다.

이러한 결과를 토대로 컨슈머인사이트는 제주도 여행비에 대한 소비자 인식의 왜곡이 심각하다고 지적했다. 특히 제주도를 방문한 적이 없는 사람들 사이에서 이러한 인식이 더욱 강하게 나타나고 있음을 밝혔다.

컨슈머인사이트는 “제주도에 가본 적이 없는 사람이 ‘일본과 제주도 비용에 차이가 없고, 그 돈이면 일본 가는 것이 낫다’는 괴담은 ‘제주도는 비싸다’는 오래된 선입견과 부정적인 뉴스의 확대 재생산이 만든 합작품”이라며 “비상식적인 인식의 폭이 넓고 뿌리 깊다는 점에서 단기간의 해결은 요원해 보인다. 체계적이고 장기적인 접근이 요구된다”고 밝혔다.