설 선물 과일 상하고, 항공권 환불도 막막…2월 소비자 불만, “어디서 터졌나”
명절 선물로 정성껏 고른 과일이 배달 도착 후 이미 물러 있었다면? 설 연휴가 끝난 지난 2월, 소비자들의 분통 터지는 경험이 …
소비자피해
“싸다고 덜컥 결제했다가 낭패”… 봄맞이 해외여행 떠나기 전, 반드시 확인해야 할 ‘이것’
봄 여행 시즌이 본격적으로 시작됐다. 스마트폰 하나로 클릭 몇 번이면 해외 투어 예약이 완료되는 시대, 온라인 여행사(OTA) 플랫폼은 이제 여행의 …
“정부가 작심하고 칼 빼들었다”… 공정위, 쿠팡에 사상 초유 ‘영업정지’ 경고한 이유
국내 최대 전자상거래 플랫폼 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 정부 당국의 본격적인 소비자 피해 조사 국면으로 접어들었다. 공정거래위원회는 5일 한국소비자원을 통해 …
“보호소라더니 멤버십 가입?”… 반려견 입양 전 반드시 확인해야 할 ‘빨간불’ 신호
농림축산식품부는 일부 반려동물 판매업자가 동물보호시설로 오인할 수 있는 상호명과 광고 방식을 사용해 소비자에게 혼란을 초래하고 있다는 지적에 따라 관련 제도 …
