“월 이용료가 전부가 아닙니다”… 가전 구독 도장 찍기 전 꼭 확인해야 할 ‘위약금’ 함정
냉장고, 세탁기, 에어컨까지. 이제 사지 않고 ‘빌려 쓰는’ 가전이 일상이 됐다. 그러나 편리함 뒤에 숨겨진 위약금과 정보 부재의 함정은 해마다 …
한국소비자원
중고 거래 플랫폼 피해, 3년 만에 10배 폭증…’안심 결제’도 못 믿는다
중고 거래 플랫폼을 이용하다 피해를 입었다는 소비자 신고가 3년 만에 10배 가까이 늘었다. 사기 방지를 위해 도입된 안심 결제를 이용하고도 …
“또 올랐다”… 2천만원 넘은 결혼식 비용, ‘이 함정’ 모르면 6배 폭탄 맞습니다
하락세를 보이던 결혼비용이 올해 2월 다시 반등했다. 예비부부들의 경제적 부담이 커지는 가운데, 가격 구조의 불투명성 문제도 수면 위로 떠오르고 있다. …
설 선물 과일 상하고, 항공권 환불도 막막…2월 소비자 불만, “어디서 터졌나”
명절 선물로 정성껏 고른 과일이 배달 도착 후 이미 물러 있었다면? 설 연휴가 끝난 지난 2월, 소비자들의 분통 터지는 경험이 …
“싸다고 덜컥 결제했다가 낭패”… 봄맞이 해외여행 떠나기 전, 반드시 확인해야 할 ‘이것’
봄 여행 시즌이 본격적으로 시작됐다. 스마트폰 하나로 클릭 몇 번이면 해외 투어 예약이 완료되는 시대, 온라인 여행사(OTA) 플랫폼은 이제 여행의 …
“베테랑 운전자도 식은땀 뻘뻘”… 횡단보도 불쑥 튀어나오는 ‘노 브레이크’ 자전거의 실태
도심 곳곳을 누비는 픽시 자전거가 안전의 사각지대에 방치돼 있다. 브레이크조차 제대로 달리지 않은 채 팔리고 있는 실정이다. 한국소비자원은 2026년 3월 …
“아들 장가 보내려다 기둥 뿌리 뽑힐 판”… 강남 예식 비용, 지방보다 3배 비싼 ‘진짜 이유’
서울 강남 지역 결혼식장의 1인당 평균 식대가 처음으로 9만원대에 진입했다. 이는 전국 평균보다 크게 높은 수치로, 결혼 비용의 지역 격차가 …
싸다고 덥석 샀는데 “순식간에 당했다”…’분통’ 터진 사람들, 왜?
아웃도어 브랜드 사칭 쇼핑몰 급증소셜미디어 통해 소비자 유인 “싸게 산다고 좋아했는데, 결국 돈만 날리고 제품은 받지 못했어요.” 저렴한 가격에 현혹되어 …
잠잘 때 매일 사용했는데 “속임수였다니”… 이젠 못 믿겠다 ‘난리’
소비자원, 구스다운 매트리스 혼용률 불량 적발6개 중 4개 표시와 달라…일부 제품 환불·교환 “잠자리가 천국 같다더니, 알고 보니 속임수였나요?” 50만원이 넘는 …
요즘이 딱 제철인데 “이런 문제 있었다고?”…믿었던 최애간식의 ‘반전’
겨울철 간식 ‘어묵’ 단백질 높지만…나트륨 함량 높아소비자원, 어묵 12종 조사…”끓는 물에 데치면 나트륨 줄어” 한겨울 길거리를 걷다 보면 어묵 국물 …
