“중국산 달았으면 어쩔 뻔” 10개 중 8개가…믿었던 소비자 ‘날벼락’

중국산 디지털 도어록 10종 중 8종 ‘불량’
화재 시 문 열리지 않거나 배터리 폭발 위험
소비자원, 알리익스프레스 판매 제품 안전성 검사

“집 나가려는데 문이 안 열린다니, 이게 말이 됩니까?” 한국소비자원이 18일 발표한 조사 결과에 따르면, 해외직구로 구매한 디지털 도어록이 화재 발생 시 거주자의 안전을 위협할 수 있는 것으로 드러났다.

소비자의 안전을 위협하는 ‘불량 도어록’이 버젓이 판매되고 있었던 것이다.

화재 시 탈출구가 된 ‘감옥 문’

한국소비자원이 중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서 판매 중인 디지털 도어록 10종을 시험한 결과는 충격적이었다.

소비자원이 잠긴 상태의 도어록을 30분 이내에 상온에서 270도까지 상승시키고, 10분간 유지 후 꺼내 수동레버로 열 수 있는지 확인한 결과 3개 제품은 수동레버가 녹아내려 문을 열 수 없었다.

폭발 위험 안고 있는 ‘시한폭탄’

더욱 심각한 것은 리튬이차전지를 사용하는 5개 제품에서 발생한 폭발 위험이었다. 이 제품들은 170~260도 사이에서 배터리가 발화하거나 폭발했다.

현재 국내에서는 디지털 도어록에 이차전지 사용이 불가능하며, 5월 7일부터 KC 안전 확인을 받은 제품에 한해 허용될 예정이다.

추가 피해 우려되는 설치 규격 문제

한편 조사된 제품 10종 모두 국내 표준과 다른 설치 규격을 가지고 있었다.

이로 인해 소비자들은 설치 시 추가 비용을 부담해야 하며, 이사할 경우 출입문 원상복구에 따른 이중고를 겪을 수 있다.

또한 한 제품은 배터리 방전 시 외부 전원 공급 단자조차 없어, 문을 열기 위해서는 도어록이나 출입문을 파손해야 하는 상황이었다.

한국소비자원의 발표에 따라 알리익스프레스는 문제가 확인된 6종 제품의 검색과 판매를 즉시 차단했으며, 해당 제품 구매자에 대한 환불을 약속했다.

제품을 구매한 소비자는 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)를 통해 환불 절차를 진행할 수 있다.

전문가들은 “해외직구 제품의 경우 반드시 국내 안전기준 충족 여부를 확인해야 한다”며, “특히 안전과 직결되는 제품은 KC 인증을 받은 제품을 선택해야 한다”고 강조했다.